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負面思考最可怕的是,久而久之會變成一種信念(belief),認為上天從不眷顧自己、不管發生什麼事最後都是得到壞的結果。
范明弘歸納出,職場上最大的負面思考莫過於「受害者情結」,老是以「受害者」自居,都是因為別人的錯,才害我......,例如公司產品不夠好、形象太差、價格太貴、客戶難纏、同事不支援等,所以我的業績無法達成。
長期陷於受害者情結,范明弘說:「沒有人幫得了你」,負面「毒素」除了影響職場工作外,連帶你的家庭生活以及人際關係都會出現問題。
范明弘在課堂上,會請學員寫下「工作10大苦水」,結果發現無論行業、企業別,所寫的苦水幾乎大同小異。「沒有任何一個工作或公司是完美的,」許多新鮮人進社會頭幾年頻繁的跳槽,才發現每家公司的問題都很類似。
想要破除受害者情結,范明弘指出,重點在於「先」:先放下主觀意識、先站在對方的立場、先同理對方、先欣然接受。人難免會主觀、本位主義,為了不讓「受害者情結」毒素擴散,務必「先」反觀自我。 |
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